질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 차량의 사고 이력, 정비 상태, 주행 거리, 그리고 소유권 이전 관련 서류입니다. 사고 이력은 카히스토리 등을 통해 꼼꼼히 조회하여 예상치 못한 감가 요인을 사전에 파악해야 하며, 전문 정비업체를 통해 차량의 엔진, 미션, 브레이크 등 주요 부품의 상태를 점검하여 수리 비용 발생 가능성을 최소화해야 합니다. 또한, 실 주행 거리가 계기판 조작 없이 정확한지 확인하고, 차량 등록증과 소유자의 일치 여부, 압류 또는 저당 설정 여부 등을 확인하여 법적인 문제 발생 가능성을 예방하는 것이 중요합니다. 이러한 사항들을 종합적으로 고려하여 합리적인 가격으로 중고차를 매매하는 것이 현명합니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁 발생 시 해결 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁이 발생했을 경우, 우선 당사자 간의 원만한 합의를 시도하는 것이 중요합니다. 합의가 어려울 경우, 소비자보호원이나 자동차매매사업조합 등 관련 기관에 분쟁 조정을 신청하여 객관적인 중재를 받는 방법을 고려할 수 있습니다. 또한, 매매 계약서에 명시된 특약 사항이나 보증 조항을 확인하여 계약 내용에 따른 책임 소재를 명확히 하는 것이 필요하며, 필요한 경우 법률 전문가의 도움을 받아 법적 절차를 진행하는 것도 고려해 볼 수 있습니다. 분쟁 발생 시 관련 증거 자료를 확보하고, 내용 증명 등을 통해 자신의 입장을 명확히 전달하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 하자 보수는 어떻게 처리해야 하나요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 발생하는 하자 보수는 일반적으로 매매 계약서에 명시된 보증 기간과 보증 범위에 따라 처리됩니다. 법적으로는 중고차 성능점검기록부에 기재된 내용과 실제 차량 상태가 다를 경우, 구매일로부터 30일 또는 주행거리 2,000km 이내에 하자가 발생하면 판매자는 하자 보수 책임을 져야 합니다. 따라서, 하자 발생 시 즉시 판매자에게 통보하고, 하자 보수 요구를 내용 증명 등을 통해 공식적으로 전달하는 것이 좋습니다. 만약 판매자가 하자 보수를 거부할 경우, 소비자보호원 또는 법원에 분쟁 조정을 신청하거나 소송을 제기하는 방법을 고려할 수 있습니다. 하자 발생 시점을 명확히 입증할 수 있는 증거 자료를 확보하는 것이 중요합니다.
