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질문과 답변
Q. 현대 그랜저 렌트를 위한 예약 방법과 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 그랜저 렌트를 예약하시려면 웹사이트 또는 전화로 가능하며, 운전면허증, 본인 확인이 가능한 신분증(주민등록증 또는 여권), 그리고 결제할 신용카드 또는 체크카드를 준비해주셔야 합니다. 면허 취득 1년 이상 및 만 21세 이상이어야 하며, 모든 서류는 실물 원본으로 확인됩니다. 충분한 시간을 가지고 미리 예약하시면 원하시는 날짜와 시간에 그랜저 차량을 확보할 수 있습니다.
Q. 현대 그랜저 렌트 시 운전자 나이 제한과 운전 경력 조건이 있나요?
2025-07-19
A. 네, 현대 그랜저 렌트를 이용하시려면 만 21세 이상이어야 하며, 운전면허 취득일로부터 1년 이상의 운전 경력이 필요합니다. 이 조건은 안전 운행을 위한 최소한의 기준으로, 고객님의 안전과 원활한 차량 관리를 위해 필수적으로 요구됩니다. 운전면허증의 유효기간도 반드시 확인하시어 만료되지 않은 유효한 면허증을 지참하셔야 합니다.
A. 현대 그랜저 렌트 시 일반자차와 완전자차 두 가지 자차 보험 옵션을 제공합니다. 일반자차는 사고 시 본인 부담금이 발생하며, 완전자차는 일정 한도 내에서 본인 부담금 없이 면책되는 상품입니다. 정확한 보장 범위와 자기부담금은 계약 시 상세히 안내해드리며, 고객님의 운전 계획에 맞춰 신중하게 선택하시는 것이 중요합니다. 사고 발생 시 즉시 렌트카 업체로 연락 주시기 바랍니다.
A. 차량 반납 시에는 대여 시와 동일한 연료량으로 채워서 반납해주셔야 합니다. 일반적으로 가득 채워 대여해드리니, 가득 채워 반납해주시면 됩니다. 연료가 부족할 경우, 부족분에 대한 실비와 별도의 주유 서비스 수수료가 청구될 수 있습니다. 또한, 예정된 시간보다 늦게 반납하실 경우 초과 시간에 대한 추가 요금이 발생할 수 있으므로, 시간 엄수를 부탁드립니다.
A. 렌트 중 차량에 문제가 발생하거나 사고가 났을 경우, 즉시 렌트카 업체 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 상황 설명 후 안내에 따라 조치해주시면 됩니다. 사고 발생 시에는 경찰서와 보험사에 신고하는 절차도 필요할 수 있으며, 어떠한 경우라도 임의로 차량을 수리하거나 견인하지 마시고 반드시 업체와 상의해야 합니다. 당황하지 마시고 침착하게 대처하시기 바랍니다.
