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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 차량은 어떻게 예약할 수 있나요?
2025-07-20
A. 스마트렌트카 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 원하시는 날짜와 시간을 선택하신 후, 현대 아반떼 차량을 선택하여 간편하게 예약하실 수 있습니다. 전화 예약도 가능하며, 예약 후 확정 문자를 보내드립니다. 빠르고 편리한 예약 시스템을 통해 고객님의 소중한 시간을 절약하세요.
Q. 현대 아반떼 차량 대여를 위한 자격 조건은 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 차량을 대여하시려면 만 21세 이상으로 운전면허 취득 후 1년이 경과해야 합니다. 외국인의 경우 국제운전면허증과 여권을 함께 지참하셔야 하며, 예약 시 미리 고지해 주시면 더욱 신속한 처리가 가능합니다. 고객님의 안전한 운행을 위해 필수적인 조건입니다.
Q. 현대 아반떼 렌트 시 보험은 어떻게 적용되나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 렌트 시 기본적으로 자차손해면책제도(CDW)가 포함되어 있으며, 고객님의 선택에 따라 일반자차 및 완전자차 보험을 추가로 가입하실 수 있습니다. 완전자차 보험은 사고 시 자기부담금을 최소화하여 더욱 안심하고 운전하실 수 있도록 도와드립니다. 자세한 내용은 예약 시 확인 가능합니다.
Q. 현대 아반떼 차량 반납 시 주의할 점은 무엇인가요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 차량 반납 시에는 대여 시의 연료량과 동일하게 채워서 반납하셔야 합니다. 주유가 부족할 경우 추가 요금이 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다. 또한, 차량 내부에 두고 내리는 물건이 없는지 꼼꼼히 확인해 주시고, 차량 외관에 새로운 손상이 없는지 함께 점검합니다.
Q. 현대 아반떼 렌트 중 사고가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 렌트 중 사고가 발생하면 즉시 차량을 안전한 곳에 정차한 후 경찰서(112)에 신고하여 사고를 접수하고, 스마트렌트카 고객센터(1600-XXXX)로 연락하여 사고 사실을 알려주셔야 합니다. 절대 임의로 처리하지 마시고, 저희 직원의 안내에 따라 신속하게 처리하시기 바랍니다.
