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질문과 답변
Q. e편한이사에서 제공하는 특별한 포장 서비스는 무엇인가요?
2025-07-16
A. e편한이사는 고객님의 소중한 물건을 안전하게 운반하기 위해 맞춤형 포장재를 사용하며, 특히 깨지기 쉬운 물품은 에어캡과 특수 완충재로 이중, 삼중 포장하여 파손 위험을 최소화합니다. 또한, 옷은 옷 전용 박스에 구김 없이 포장하고, 이불은 압축 포장하여 부피를 줄여 더욱 효율적인 이사를 돕습니다.
Q. 짐싸를 통해 이사할 때 예상 견적 외 추가 비용이 발생할 수 있나요?
2025-07-16
A. 짐싸는 투명한 견적 시스템을 지향하며, 최초 견적 시 상세한 짐 목록과 이사 환경을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 만약 이사 당일 짐 목록이 늘어나거나, 사전에 고지되지 않은 추가 작업(사다리차 이용, 벽걸이 TV 탈부착 등)이 발생할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서, 견적 상담 시 모든 사항을 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다.
Q. e편한이사 이용 후 파손 발생 시 보상 절차는 어떻게 되나요?
2025-07-16
A. e편한이사는 이사 중 발생한 파손 사고에 대해 철저한 보상 시스템을 운영하고 있습니다. 파손 발생 시 즉시 현장 담당자에게 알리고, 사진 촬영 등 증거 자료를 확보해야 합니다. 이후, e편한이사 고객센터에 접수하면, 담당자가 파손 경위를 조사하고, 규정에 따라 수리, 교환 또는 손해 배상을 진행합니다.
Q. 짐싸에서 제공하는 이사 서비스의 장점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 짐싸는 다양한 이사 업체의 견적을 비교하여 최적의 업체를 선택할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 고객은 짐싸를 통해 합리적인 가격으로 이사 서비스를 이용할 수 있으며, 이사 후기 및 평가를 참고하여 신뢰할 수 있는 업체를 선택할 수 있습니다. 또한, 짐싸는 이사 과정 전반에 걸쳐 고객 지원을 제공하여 더욱 편리하고 안전한 이사를 지원합니다.
